鄂尔多斯市康巴什区人民检察院紧扣矛盾纠纷多元化解部署，深入推进“大走访、大排查、大化解”专项行动，立足城市核心区治理实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以首办责任压实、实质化解增效、多元协同聚力为抓手，推动涉法涉诉矛盾早发现、早介入、早化解，以检察能动履职筑牢平安根基，不断提升基层治理现代化水平。

坚持主动下沉、全域排查，把风险隐患化解在萌芽。康巴什区人民检察院构建“领导包片、检察工作人员入格”工作机制，将检察力量全面嵌入辖区网格、小区、商圈与企业，变“坐堂等访”为“上门问诊”。聚焦物业矛盾、邻里纠纷、涉法涉诉信访、弱势群体维权等重点领域，开展常态化滚动排查，建立台账、分级处置、销号管理。“大走访、大排查、大化解”专项行动开展以来，累计走访7个社区，群众65户，企业5家，排查矛盾隐患2件，成功就地化解2件。对疑难复杂信访事项严格落实领导包案，由班子成员牵头领办督办，成功化解多起长期未解决的邻里权属、物业服务等“骨头案”，切实把矛盾解决在基层、化解在源头。

坚持首办攻坚、闭环快处，让群众诉求件件有着落。牢牢压实首办责任制，健全“受理—办理—督办—答复—回访”全流程闭环，严格落实“7日内程序性回复、3个月内结果性答复”，群众诉求答复率100%。首办案件实质化解率持续保持在95%以上。康巴什区检察院将司法救助融入矛盾化解全过程，紧扣最高人民检察院未成年人司法救助专项行动部署，重点聚焦困境儿童、事实无人抚养儿童、刑事案件未成年被害人，建立“快速受理、优先审查、应救尽救”绿色通道，将司法救助与心理疏导、家庭教育指导、社会帮扶深度融合，全力守护未成年人健康成长，以法治温情解开群众“法结”“心结”。

坚持数字赋能、智治增效，为矛盾化解插上科技翅膀。依托“内蒙古综治和网格化信息系统”，打通12309检察服务与基层治理数据衔接，实现诉求线上受理、线索智能分流、过程全程留痕。运用大数据对矛盾类型、高发区域、风险趋势精准研判，针对性开展前置预防和精准调处。针对物业纠纷多发问题，通过类案分析制发社会治理检察建议，推动相关部门完善管理机制，从源头上减少同类矛盾反复发生，以“数字赋能”推动“治已病”向“防未病”转变。

坚持多元协同、共治聚力，凝聚基层治理强大合力。深化府检联动、检司协作、检法衔接，联合街道、社区、司法所、律师团队建立多元解纷机制，实现线索互移、资源共享、联合调处。广泛吸纳人大代表、人民监督员、网格员参与听证和调解，以公开赢公信、以说理促和谐。活动开展以来，联合相关部门成功化解行政争议、涉企纠纷、邻里摩擦等复杂矛盾2件，真正实现“小事不出社区、大事不出辖区、矛盾不上交”。

下一步，康巴什区人民检察院将持续深化“大走访、大排查、大化解”专项行动成效，不断完善首办负责、多元化解、源头治理工作体系，以更实举措、更优作风办好群众每一件诉求，以检察担当服务保障暖城平安稳定、高质量发展。