民生无小事，枝叶总关情。收到该线索后，公益诉讼检察部门迅速响应，第一时间组织工作人员赶赴现场开展实地勘查。经核实，该路段紧邻住宅小区及商铺集中区，人流量、车流量较大，路面坑洼不仅影响群众日常出行效率，雨天积水后更易导致车辆打滑、行人摔倒，对公共安全构成威胁。工作人员通过拍照、录像等方式固定证据，记录坑洼位置及破损程度，并向周边商户、居民询问了解道路损坏时间及影响，确认该区域公共利益已受损。

下一步，我院公益诉讼部门将针对该问题启动公益诉讼案件办理程序，与住建、城管等相关行政职能部门沟通对接，明确责任主体，就路面修复方案、整改时限等问题开展讨论，督促其依法履行道路管护职责，及时消除安全隐患。持续跟进整改进度，以高质效检察履职推动问题解决。同时，将进一步拓宽公益诉讼线索来源渠道，充分运用新媒体平台倾听群众呼声，精准破解群众“急难愁盼”，切实守护人民群众的出行安全与公共利益，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。